プリヘッダーとは、受信者がメールを開く前に、受信トレイの件名の横に表示される短いプレビューテキストです。Engage Studioには専用の Pre-header フィールドが用意されているため、このテキストを制御するためにHTMLを手作業で編集する必要はありません。Pre-headerを設定しない場合、受信箱側が配信停止用のテキストなど、無関係な内容をプレビューに表示してしまうことがあります。Pre-headerは、VisualエディタまたはHTMLエディタのいずれかで、Email TemplateまたはCampaignを作成する際に設定します。
Pre-header フィールドは、VisualエディタとHTMLエディタの両方で、Template subject(またはCampaignの件名)フィールドの直下に表示され、「Pro-tip: Emails with pre-headers see a higher open rate(プリヘッダー付きのメールは開封率が高くなります)」という常時表示のバナーが併せて表示されます。

- Email Template: デフォルトのPre-headerを設定すると、そのテンプレートを使用する新しいキャンペーンに引き継がれます。フィールドを空欄にしておくことも可能で、その場合Pre-headerは送信されません。
- Campaign: デフォルトではTemplateのPre-headerを継承します。Campaign側のフィールドに何らかの値を入力すると、そのキャンペーンに限り、Templateのデフォルト値を上書きします。これは入力した値がTemplateのデフォルト値と同一であっても同様です。
入力中はライブカウンター(例: 18/220 characters)で文字数(Liquid構文を含む)を追跡します。
- 90文字 を超えると、「Pre-headers longer than 90 characters will be truncated by most mail providers(90文字を超えるPre-headerは、多くのメールプロバイダーで切り捨てられます)」という警告が表示されます。
- 220文字 を超えると、保存がブロックされます。
Pre-headerフィールドは、Subjectフィールドと同じ構文を使用した Liquidパーソナライズ をサポートしています(例: {{ profile.first_name }})。
送信時、Engage StudioはPre-headerをレンダリングしてメールにHTML上非表示のテキストとして挿入するため、メール本文には表示されずに件名の横の受信トレイのプレビューに表示されます。日本語テキストや絵文字を含むUTF-8文字も完全にサポートされています。

- 220文字以上で保存がブロックされる: Pre-headerのテキストを220文字以下に短縮してください。
- 保存時にLiquid構文エラーが発生する: マージタグがSubjectフィールドと同じ構文で
{{で始まり}}で終わっているか確認してください。