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クレジットポリシー

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クレジットポリシーを使うと、管理者は各ユーザーが 1 日に消費できるクレジット数に上限を設定できます。ユーザーが日次上限に達すると、Treasure AI Studio は翌日のリセットまでそのユーザーのクレジット消費を停止します。組織全体の利用を予測しやすく保つためのシンプルな仕組みです。

利用状況はクレジットで計測されます

上限は、クレジット利用状況ダッシュボード と同じ単位であるクレジットで指定します。カンバセーション単位で把握したい場合は、クレジットの値を 600 倍してください(1 クレジット = 600 カンバセーション)。Studio はカンバセーション数を直接表示しません。

目的

ユーザーごとの日次クレジット上限と、それがリセットされるタイミングを決めるアカウントタイムゾーンを設定し、ユーザーが上限に達したときの挙動を理解します。

前提条件

  • Treasure AI Studio にサインインしている(はじめに
  • アカウント管理者権限(クレジットポリシーは管理者専用)

場所

[設定] → [クレジットポリシー][組織] セクション)を開きます。クレジットポリシーはアカウント管理者のみに表示されます。


設定項目

設定内容
デフォルト日次クレジット上限各ユーザーが 1 日に消費できるクレジットの上限です。上限なしにするには 無制限、クレジット数を指定するには カスタム を選びます。ユーザーが上限に達すると、次の日次リセットまでクレジット消費が停止されます。
アカウントタイムゾーン日次クレジットカウンターのリセット時刻(このタイムゾーンの深夜 0 時)を決定します。同じタイムゾーンが クレジット利用状況ダッシュボード の日付区切りにも使用されます。
デフォルト日次クレジット上限がカスタムで 10 クレジット/日 に設定され、アカウントタイムゾーンのセレクターが表示されたクレジットポリシー設定画面

変更を適用するには [保存] を、未保存の編集を元に戻すには [破棄] をクリックします。

上限はユーザーごと・1 日ごと

デフォルト日次クレジット上限は各ユーザーに個別に適用されます。アカウント全体で共有するプールではありません。上限はアカウントタイムゾーンの深夜 0 時に毎日リセットされ、未使用分は翌日に繰り越されません。

タイムゾーンの変更には制限があります

アカウントタイムゾーンは 30 日に 1 回までしか変更できません。日次リセット時刻(およびダッシュボードの日付区切り)を左右するため、慎重に変更してください。


ユーザーに表示される内容

日次上限が設定されていると、各ユーザーのチャットにその日の利用状況を示す小さなインジケーターが表示されます(例: 「3.5 / 10 クレジット使用済み」)。

チャット入力ボックスと、その下に表示された当日の利用クレジットと上限を示すクレジット利用インジケーター

ユーザーが上限に達すると、次のようになります。

  • インジケーターが 「本日の上限に到達」 に変わります。
  • リセットされるまで新しいメッセージを送信できません。
  • 送信しようとすると、日次クレジット上限に達したことと、リセットされる時刻を知らせるメッセージが表示されます。

上限を 無制限 に設定している場合、インジケーターは表示されず、ユーザーがブロックされることもありません。


確認

このガイドを読むことで、次のことができるようになります。

  • [設定] → [クレジットポリシー] を見つける
  • デフォルト日次クレジット上限を「無制限」または任意のクレジット数に設定する
  • 日次リセットを左右するアカウントタイムゾーンを設定する
  • ユーザーが日次上限に達したときに何が表示されるかを説明する

トラブルシューティング

問題解決策
ユーザーが「本日の上限に到達」でブロックされるそのユーザーは日次クレジット上限を消費しきっています。次の日次リセットでアクセスが回復するか、クレジットポリシーで上限を引き上げてください。
タイムゾーンを変更できないタイムゾーンは 30 日に 1 回しか変更できません。クールダウンが明けるまでお待ちください。
特定のユーザーに上限が適用されていないように見える上限が カスタム(無制限ではない)に設定され、保存されていることを確認してください。上限はアカウントタイムゾーンに基づき、ユーザーごと・1 日ごとに適用されます。

次のステップ