モバイルIn-Appメッセージング

Engage StudioのモバイルIn-Appメッセージングでは、ユーザーがモバイルアプリを操作している間に、パーソナライズされたエクスペリエンスを表示できます。プッシュ通知に頼らず、コンテキストに応じたオファー、オンボーディング、お知らせ、インタラクティブなキャンペーンコンテンツを配信できます。

この概要ページでは、利用できるエクスペリエンスと、セットアップ、キャンペーン作成、Hosted Pages、SDK、計測の各ガイドへの導線を示します。

モバイルIn-Appメッセージングは、モバイルアプリでイベントが発生したときに、対象ユーザーへメッセージを返すEngage Studioの機能です。Realtime Personalization 2.0がオーディエンスと配信条件を評価し、Engage Mobile SDKが返されたエクスペリエンスを表示します。

現在の画面、イベント、プロフィールコンテキストに応じて次のアクションを促したい場合に使用します。

Hosted Pagesは、永続的なContent CardやInboxアイテムではありません。また、Engage Studioの独立したLanding Page Delivery機能とも異なります。

1. ユーザーがトラッキング対象の画面または操作に到達します。
2. アプリがEngage Mobile SDKを通じてイベントを送信します。
3. Realtime Personalizationがオーディエンスと配信条件を評価します。
4. Personalizationレスポンスに一致するModal、Banner、またはHosted Pagesが含まれます。
5. Engage Mobile SDKがエクスペリエンスを表示します。
6. SDKが対応するユーザー操作を記録します。

キャンペーンに一致しなければ、SDKは何も表示しません。これはエラーではなく、通常の結果です。

レスポンスの正確な解析、フィルタリング、決定的なメッセージ選択の動作については、SDKリファレンスのP13Nレスポンスを処理してメッセージを選択するを参照してください。

Beta期間中、Engage Mobile SDKがモバイルIn-Appエクスペリエンスの取得と表示を担当します。通知権限、Push受信、Deep Linkルーティング、アプリ固有のアクションは引き続きアプリが担当します。

• モバイルIn-AppメッセージングはBetaです。
• Hosted Pagesは一時的なフルスクリーン体験であり、永続的なContent CardやInboxフィードではありません。
• プレビュー版ネイティブSDKでは、同時に1件のメッセージだけを表示します。
• Frequency、ターゲティング、優先順位、Suppressの判定はRealtime Personalizationが行い、SDKはローカルのキャンペーンキューを持ちません。
• ネイティブSDKのパッケージ配布方法とバージョン互換性は、一般提供前に変更される場合があります。

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