Segment Insightsを操作する際に設定エラーが発生することがあります。この記事では、最も一般的なシナリオに対する推奨される対処法を提供します。
クエリの実行が失敗する理由は、以下の問題が考えられます:
- クエリで使用されている属性が無効であるか、テーブルが存在しない
- Segment Insightsのクエリが強制終了または中止された
- ユーザーに十分な権限がない
- ネットワーク関連の問題
- エラーメッセージから無効な属性を特定し、定義された属性が存在し有効であることを確認してクエリを更新し、この問題を解決します。
- Segment Insightsのクエリが意図せず強制終了または中止された場合は、Refreshをもう一度クリックしてください。
- "View"権限を持つユーザーは、Segment Insightsタブにアクセスできません。セグメントのインサイトを表示するには、指定されたフォルダに対する"Full"権限が割り当てられている必要があります。
- ネットワーク関連の問題が発生している場合、ダッシュボードをレンダリングできません。ネットワーク接続を確認してください。
これは、個別のウィジェット、特にPie、Column、およびHistogramで計算タイプがDistributionの場合に表示されます。
個別のウィジェットが"NO VALUE TO DISPLAY"と表示される場合:
- Segment Insightsのクエリがレコードを返さない場合
- Segment Insightsダッシュボード定義で定義された属性にnull値のみが含まれている場合
- セグメントにセグメントルールに一致するレコードが含まれておらず、取得可能なデータがありません。
- ダッシュボード設定で使用されている属性にnull以外の値が含まれていることを確認してください。
これは、個別のウィジェット、特にチャートタイプがIndicatorで計算タイプがAverageまたはSumの場合に表示されます。
個別のウィジェットが"UNABLE TO RENDER"と表示される場合:
- Segment Insightsのクエリがレコードを返さない場合
- Segment Insightsダッシュボード定義で定義された属性にnull値のみが含まれている場合
- セグメントにセグメントルールに一致するレコードが含まれておらず、取得可能なデータがありません。
- ダッシュボード設定で使用されている属性にnull以外の値が含まれていることを確認してください。
ウィジェットのチャートタイプの詳細をご覧ください。
ユーザーが指定されたフォルダに対する十分な権限を持っていません。
- "View"権限を持つユーザーは、Segment Insightsタブにアクセスできません。
- セグメントのインサイトを表示するには、指定されたフォルダに対する"Full"権限が割り当てられている必要があります。