# SMS配信可能時間を設定する

SMS配信可能時間は、キャンペーンでEngage Studioがメッセージを送信できる時間帯を指定します。キャンペーンを開始する前に、オーディエンスの管轄区域と適用されるQuiet Hours（静穏時間）要件に合わせて設定してください。

## 配信可能時間の動作

送信ウィンドウはキャンペーンオーディエンス内のすべての受信者に一律に適用されます。受信者ごとに異なるウィンドウは解決されません。オーディエンスが異なるタイムゾーンや制限を持つ管轄区域にまたがる場合は、CDPで分割し、適切なウィンドウを設定したキャンペーンを作成してください。

設定した時間外のメッセージは配信前にブロックされ、`quiet_hours_blocked`として記録されます。これらのメッセージは自動的に再送信されません。

## 配信可能時間を設定する

1. SMSキャンペーンの配信時間設定を開きます。
2. キャンペーンの**Timezone**（IANAタイムゾーン）を選択します。例：`America/New_York`
3. **Allowed Start**に送信可能な最も早い時刻を設定します。例：`08:00`
4. **Allowed End**に送信可能な最も遅い時刻を設定します。例：`20:00`
5. Always-on Campaignでは、利用可能な曜日ごとの上書きを設定します。
6. キャンペーン設定を保存します。


## オーディエンスに合わせてウィンドウを選択する

米国連邦TCPA規則では、通常、受信者のローカルタイムで午前8時から午後9時以外の販促メッセージを制限します。州や管轄区域によっては、さらに厳しい制限があります。Treasure AIが受信者ごとの法的管轄区域を判定することはありません。選択したオーディエンスに適用される要件を満たすウィンドウを設定してください。

重要
同意、オーディエンスのセグメント化、適用される規制への準拠は送信組織の責任です。全国一律のデフォルトを前提にせず、オーディエンスに合ったウィンドウを設定してください。

## ブロックされたメッセージを処理する

配信イベントテーブルで`quiet_hours_blocked`として記録されたメッセージを確認します。オーディエンスまたは配信可能時間を修正した後、ブロックされた受信者に再送信するには新しいキャンペーンを作成してください。

詳細は[SMS配信イベントを確認する](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/sms/view-sms-delivery-events)と[SMSメッセージの要件と制限](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/sms/sms-message-requirements)を参照してください。

## 関連ページ

- [SMSキャンペーンを作成する](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/sms/create-sms-campaign)
- [SMSの同意とオプトアウトを管理する](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/sms/manage-sms-consent-and-opt-outs)
- [SMS配信のトラブルシューティング](/ja/products/marketing-cloud/engage-studio/channels/sms/troubleshoot-sms-delivery)