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管理者ガイド
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管理者ガイド

このガイドは、組織全体のTreasure AI Voice展開を管理するエンタープライズ管理者向けです。認証、デバイス管理、ユーザー管理、セキュリティ機能について説明します。

初期セットアップ

管理ダッシュボードにアクセスするには、まず組織を有効化する必要があります。Treasure AIから招待リンクが送付されますので、組織の有効化の手順に従って初回セットアップを完了してください。

Web管理ダッシュボード

Web管理ダッシュボードは、組織のTreasure AI Voice展開を一元管理する機能を提供します。

リージョンURL
Japan (AP01)voice-console.ap01.treasure.ai

ダッシュボードメニュー

  • Devices — すべてのPLAUDデバイスと割り当てられたユーザーの表示・管理。
  • Recordings — 録音の閲覧、確認、削除。
  • Audit Logs — すべてのアクティビティの完全な監査証跡の表示。
  • Members — ユーザーの管理 — 招待、削除、ロールの割り当て。
  • AI Lens（オプション） — AIによる分析とインサイト。
  • Export（オプション） — 録音、文字起こし、要約、デバイスインベントリをTreasure Data CDPにストリーミング。
  • Legal — Treasure Dataの利用規約、プライバシーステートメント、その他の法的文書へのアクセス。

認証

Treasure AI Voiceは2つの認証方法をサポートしています：

方法説明
Sign in with Google組織のGoogle Workspaceアカウントを使用して認証します。
メール / パスワード管理者から提供された認証情報でサインインします。

サポート対象のIDプロバイダー

SAML 2.0、Microsoft Entra ID（Azure AD）、Okta、その他のエンタープライズIDプロバイダーとの直接連携は、現在サポートされていません。組み込みのソーシャルIDプロバイダーはGoogleのみです。

現時点では、Google Workspaceのサインインを企業IdPで制御している組織は、Sign in with Googleを使用することで、認証時にその制御を継承できます。これは新規サインインにのみ影響します。上流でユーザーをプロビジョニング解除しても、アクティブなセッションは終了せず、Treasure AI Voiceのユーザーレコードも削除されません。アクセスを完全に取り消すには、Enterprise AdminがMembersページからユーザーを削除する必要があります。

Devices

Devicesページ（Device Fleetとも呼ばれます）は、組織全体に展開されたすべてのPLAUDデバイスのリアルタイム概要を提供します。

シリアル番号ごとに所有者、バッテリー残量、最終同期日時、ファームウェア、ロック状態を一覧表示するDevice Fleetページ

フリートサマリー

ページ上部のサマリーカードには以下が表示されます：

  • Total Devices: 組織に登録されたデバイスの総数。
  • Active: 現在アクティブで稼働中のデバイス。
  • Locked: 管理者によってリモートロックされたデバイス。
  • Low Battery: バッテリー残量が少ないデバイス。

デバイスリスト

デバイスは割り当てられたユーザー（名前とメール）ごとにグループ化されます。各デバイス行には以下が表示されます：

カラム説明
Serialデバイスの一意のシリアル番号。
Battery現在のバッテリー残量のパーセンテージ、または最近同期されていない場合は「Unreachable」。
Last Syncデバイスが最後にモバイルアプリと同期してからの経過時間。
Firmwareデバイスに現在インストールされているファームウェアバージョン。
Status現在のデバイスステータス（Active、Locked）。
Actionsデバイスのリモートロックまたはロック解除。

デバイスのロック

デバイスを紛失または盗難された場合、リモートでロックできます：

  1. Devicesに移動します。
  2. シリアル番号または割り当てられたユーザーでデバイスを検索します。
  3. ActionsカラムのLockボタンをクリックします。
  4. デバイスステータスがLockedに変わります。このアクションは監査ログに記録されます。
ハードウェアロックではなくソフトウェアロックです

デバイスのロックは、ハードウェア自体を無効化するものではなく、デバイスのアカウントとコネクションをソフトウェア上でロックするものです。ロックされたデバイスがその後見つかった場合は、Enterprise Adminが（Devicesページから）ロックを解除するまで、再び使用することはできません。

Recordings

Recordingsページには、組織メンバーのすべての文字起こしが表示されます。

ユーザー、デバイス、長さ、録音日、ステータスを表示する組織のRecordingsページ

検索バーを使用して、ユーザーのメールアドレスまたは名前で録音を検索できます。各録音行には以下が表示されます：

カラム説明
Meeting録音タイトルと文字起こし内容のプレビュー。再生ボタンをクリックして聴くことができます。
User録音を作成したユーザーの名前とメールアドレス。
Device録音に使用されたPLAUDデバイスのシリアル番号。
Duration録音の長さ。
Recorded録音がキャプチャされた日時。
Status処理ステータス（例：Completed）。
Actions録音の削除。

一覧の行をタップすると録音の詳細画面が開き、文字起こし、サマリー、アクションアイテム、Key Topics（タグ）の閲覧とコピーができます。Enterprise Adminは、この詳細画面から直接タグを編集することもできます — 詳しくはUser GuideのKey Topics（タグ）をご覧ください。

タグによるフィルタリング

Recordings一覧で任意のタグチップをクリックすると、そのタグが付与された録音にリストを絞り込めます。このフィルターは、現在のページだけでなく、組織全体の録音セットを対象に動作します。

Audit Logs

Audit Logsページは、プラットフォーム上のすべてのアクティビティの完全な監査証跡を提供します。ログは7年間保持されます。

各操作についてデバイスのシリアル番号、イベント種別、実行者、タイムスタンプを表示するAudit Logsページ

各ログエントリには以下が表示されます：

カラム説明
Device Serial関連するデバイスのシリアル番号（該当する場合）。
Event Typeイベントの種類 — 下記のイベント種別リファレンスを参照してください。
Detailsイベントの追加コンテキスト（利用可能な場合）。
Actorアクションを実行したユーザーのメールアドレス。
Timestampイベントが発生した日時。

イベント種別

監査ログでは、以下のイベントがカテゴリ別に記録されます：

IDとアクセス

イベント説明
User Loginユーザーが正常にサインインしました。
User Logoutユーザーがサインアウトしました。
User InvitedEnterprise Adminが新しいユーザーを招待しました。詳細には、招待されたメールアドレスと割り当てられたロールが含まれます。
User Accepted Invite招待されたユーザーがアカウント設定を完了しました。
User Accepted Termsユーザーがアプリ内の利用規約に同意しました。
User Deactivatedユーザーアカウントが無効化されました。
User Removedユーザーが組織から削除されました。詳細には、削除されたユーザーのメールアドレスと以前のロールが含まれます。
Role Changedユーザーのロールが更新されました。

デバイスライフサイクル

イベント説明
Device Provisionedデバイスが組織のインベントリに追加されました。詳細には、プロビジョニング元とファームウェアバージョンが含まれます。
Device Assignedデバイスが特定のユーザーに割り当てられました。
Device Boundユーザーがデバイスをモバイルアプリとペアリングしました。デバイスがまだプロビジョニングされていない場合、このイベントによって自動プロビジョニングも実行されます。
Device Unboundデバイスとユーザーアカウントのバインドが解除されました。
Device Depairedデバイスのペアリングが強制的に解除されました（例：Enterprise Adminによる操作）。
Device LockedデバイスがEnterprise Adminによってリモートロックされました。
Device Unlocked以前ロックされていたデバイスのロックが解除されました。
Device Heartbeatデバイスがヘルスステータスを報告しました。ダッシュボードでは、低バッテリーアラートを含むハートビートイベントのみが表示されます。
Firmware Updatedデバイスのファームウェアバージョンが変更されました。

録音ライフサイクル

イベント説明
Recording Created新しい録音がアップロードされ、保存されました。
Recording Transcribed文字起こしとAI要約が正常に完了しました。
Recording Failed処理に失敗しました。詳細には、TRANSCRIBE_JOB_FAILED や PROCESSING_ERROR などの失敗理由が含まれます。
Recording Deleted録音がクラウドストレージから削除されました。詳細には、録音ファイル名が含まれます。

Members

Membersページでは、ユーザーとチームの割り当てを管理できます。

各ユーザーの氏名、メールアドレス、ロール、割り当てデバイス、ステータス、最終ログインを表示するMembersページ

メンバーリスト

カラム説明
Nameユーザーの表示名。
Emailユーザーのメールアドレス。
Roleユーザーロール — Regular UserまたはEnterprise Admin。
Statusアカウントステータス（Active）。
Last Loginユーザーの最新ログイン日。
Actionsユーザーの削除（Regular Userのみ）。

ユーザーの招待

  1. 右上のInvite Userボタンをクリックします。
  2. ユーザーのメールアドレスを入力します。
  3. ロールを割り当てます（Regular UserまたはEnterprise Admin）。
  4. ユーザーに組織への参加招待メールが送信されます。
招待リンクの有効期限

招待リンクの有効期限は6日間です。この期間内にユーザーが招待を承認しなかった場合は、Membersページから新しい招待を再発行してください。

ロール

ロール権限
Regular User自分の録音と文字起こしのみにアクセスできます。
Enterprise Admin組織全体へのフルアクセス — Web管理ダッシュボードからデバイス、メンバー、録音、セキュリティ設定、監査ログを管理できます。
注意

Enterprise Adminアカウントは、Membersページから削除できません。

AI Lens（オプション)

AI Lensは、管理者が組織のミーティングデータ、デバイス、アクティビティについて自然言語で質問できる機能です。

自然言語で質問を入力する欄、分析範囲の要約、生成されたインサイトを表示するAI Lensページ

テキストフィールドに質問を入力し（例：「先週の主な決定事項は？」）、Ask AIをクリックします。AI Lensが組織の録音を分析し、インサイトを含むエグゼクティブサマリーを返します。

分析範囲は検索フィールドの下に表示されます（例：「Analyzed: 75 recordings, 11 users, 15 devices, 500 events (last 30 days)」）。

右上のConfigureをクリックして分析設定を調整できます。

Export（オプション）

Exportページでは、管理者が組織の録音、文字起こし、AI要約、デバイスインベントリを自社のTreasure Data CDPデータベースにストリーミングできます。エクスポートしたデータは、他の顧客データと結合して分析、セグメンテーション、アクティベーションに活用できます。

セットアップ、エクスポートされるテーブルのスキーマ、クエリのガイダンスについては、Treasure Data CDP Integrationを参照してください。

Legalページから、Treasure AI Voiceの利用を規定するTreasure Dataの法的文書に直接アクセスできます：

  • Terms of Service（利用規約）
  • Voice Supplemental Terms（Voice追加規約）
  • AI Terms（AI規約）
  • AI Acceptable Use Policy（AI利用規定）
  • Privacy Statement（プライバシーステートメント）

各リンクから、Treasure Dataウェブサイト上の最新版の文書が開きます。

組織の有効化

Treasure Data CDP Integration